Ondersteuning

Hulp bij bezittingen, bewijs, onderhoudsplannen, back-ups en aankopen.

Contact

Mail support@neverwonderagain.com met appversie, apparaatmodel, iOS-versie en wat je verwachtte. Stuur geen privébewijs, volledige serienummers, financiële documenten of vergrendelcode.

Je eerste 3 bezittingen

De eerste 3 zijn gratis. Bestaande gegevens blijven zonder Vault’d Pro leesbaar, exporteerbaar en herstelbaar. Actuele Pro-opties en prijzen staan in de app.

Aankopen

Herstel aankopen met het Apple-account waarmee je kocht. Apple verwerkt betalingen en de aankoopgeschiedenis die voor herstel nodig is.

Lokale opslag en back-ups

Gegevens staan lokaal. Never Wonder Labs kan je kluis niet op afstand bekijken of herstellen. Maak een lokale back-up voordat je de app verwijdert of van apparaat wisselt. Back-upformaat versie 1 is niet door Vault’d versleuteld; kies een veilige bestemming.

Appvergrendeling

Never Wonder Labs kan je vergrendelcode niet ophalen of resetten. Stuur de code niet naar ondersteuning.

Privacy

Lees het privacybeleid.