الدعم

مساعدة بشأن المقتنيات والمستندات وخطط العناية والنسخ الاحتياطية والمشتريات.

التواصل

راسل support@neverwonderagain.com مع إصدار التطبيق وطراز الجهاز وإصدار iOS والنتيجة المتوقعة. لا ترسل مستندات خاصة أو أرقامًا تسلسلية كاملة أو وثائق مالية أو رمز القفل.

أول 3 مقتنيات

مجانية. تبقى السجلات الموجودة قابلة للقراءة والتصدير والاستعادة دون Vault’d Pro. تظهر خيارات Pro وأسعاره الحالية في التطبيق.

المشتريات

استعد المشتريات بحساب Apple الذي اشتريت به. تعالج Apple المدفوعات وسجل الشراء اللازم للاستعادة.

التخزين المحلي والنسخ الاحتياطي

السجلات محلية. لا تستطيع Never Wonder Labs رؤية الخزنة أو استعادتها عن بُعد. أنشئ نسخة محلية قبل إزالة التطبيق أو تغيير الجهاز. لا يشفّر Vault’d تنسيق النسخ بالإصدار 1؛ اختر وجهة آمنة.

القفل

لا تستطيع Never Wonder Labs استعادة رمزك أو إعادة تعيينه. لا ترسله إلى الدعم.

الخصوصية

اقرأ سياسة الخصوصية.