Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 13 octobre 2026.

Family Organiser utilise iCloud pour partager le contenu du foyer et un service distinct pour gérer les accès et vérifier Premium. Cette politique explique les deux.

Qui est responsable ?

Never Wonder Labs fournit Family Organiser et est responsable des données personnelles traitées par notre service applicatif comme décrit ici. Contact : privacy@neverwonderagain.com ; assistance générale : support@neverwonderagain.com.

Informations et contenu du foyer

Vous et les autres membres fournissez les noms du foyer et des membres, rôles, couleurs, tâches, horaires, attributions, listes, historique des réalisations et photos ou images de codes QR ajoutées. Ce contenu est stocké sur vos appareils et, si le partage est activé, synchronisé par Apple iCloud/CloudKit. Les membres voient les informations partagées avec leur foyer. Un organisateur gère la participation. Ne partagez que ce que vous souhaitez rendre accessible à ces membres.

Identité, invitations et accord parental

Notre service de contrôle d’accès utilise les identifiants de foyer et de membre, identifiants de connexion Apple des adultes liés, identifiants de participant et de partage CloudKit, rôles, état des invitations et changements d’accès. Pour les invitations d’enfants, il enregistre aussi le responsable qui approuve, le membre lié, la décision et sa date. Un enfant ayant son propre compte iCloud peut participer après accord d’un parent ou tuteur, sans Se connecter avec Apple. Apple gère le compte et l’authentification ; nous ne recevons ni mots de passe Apple ni données Face ID.

Nos prestataires

Apple fournit iCloud/CloudKit, l’authentification Apple et les achats App Store. Cloudflare héberge notre service de contrôle d’accès et de vérification des abonnements. Celui-ci conserve les enregistrements d’adhésion, d’invitation, d’autorisation et de rapprochement, y compris les journaux de sécurité/audit et les résultats des opérations. Il n’utilise pas les photos de tâches ni les listes pour vérifier un abonnement. Les hébergeurs traitent des informations de connexion telles que les adresses IP et les données techniques de requête pour fournir et protéger le service. Netlify héberge notre site. Notre service de messagerie traite votre adresse et votre message lorsque vous nous écrivez.

Achats et Premium

Apple traite les paiements. Nous recevons les informations de transaction signées, identifiants de produit et de transaction, environnement d’achat, informations d’expiration ou de révocation et identifiant du foyer pour y associer Premium. Notre serveur vérifie l’état actuel de l’abonnement auprès d’Apple. La preuve d’achat signée est conservée avec le foyer et synchronisée par CloudKit pour permettre l’accès à ses membres. Nous ne recevons pas vos coordonnées bancaires. Apple conserve ses propres dossiers d’achat selon ses politiques.

Autorisations, notifications et contenu facultatif

L’accès aux photos et à l’appareil photo sert lorsque vous choisissez de joindre une image. Les notifications concernent les tâches et rappels activés. Vous gérez les autorisations dans les réglages de l’appareil. Les images jointes, y compris les informations personnelles qu’elles contiennent, sont partagées dans le foyer. Évitez les informations sensibles inutiles et les codes d’accès réutilisables.

Pourquoi nous traitons ces informations

Nous traitons les informations nécessaires au partage, aux tâches et aux fonctions achetées pour fournir le service. Les contrôles d’adhésion et les journaux techniques/de sécurité limités répondent à nos intérêts légitimes de prévention des accès non autorisés, fraudes et pannes. Les autorisations et fonctions facultatives restent sous votre contrôle ; vous pouvez retirer votre consentement lorsque le traitement en dépend. Des données peuvent être conservées si la loi l’exige. Nous ne vendons pas de données personnelles, n’utilisons pas le contenu du foyer pour la publicité et n’intégrons pas de SDK de suivi publicitaire.

Enfants et membres du foyer

L’adulte invitant un enfant doit être son parent ou tuteur et approuver sa participation. L’app enregistre cet accord sans vérifier indépendamment la tutelle légale. Les enfants n’ont ni droits d’organisateur ni demandes d’achat. Un parent ou tuteur peut nous contacter au sujet des données de l’enfant ou demander à l’organisateur de retirer son accès. Cela ne supprime pas automatiquement les tâches, réalisations ou pièces jointes déjà partagées.

Conservation et suppression

Le contenu des appareils et d’iCloud demeure jusqu’à sa suppression par les commandes disponibles du foyer ou les outils de stockage Apple. Désinstaller l’app ne supprime pas les données iCloud partagées. Notre service conserve séparément les dossiers d’adhésion, d’invitation, de rapprochement et d’audit. Révoquer une participation ou marquer un foyer supprimé ne purge pas automatiquement ces dossiers. Demandez-nous la suppression des données détenues par le service. Nous évaluons ce qui peut être effacé et expliquons les conservations nécessaires à la sécurité, aux litiges ou aux obligations légales. Les messages d’assistance sont conservés pour la demande et son suivi. Apple et les fournisseurs d’infrastructure gèrent leurs propres dossiers et sauvegardes selon leurs politiques.

Traitement international et sécurité

Apple, Cloudflare, Netlify et la messagerie peuvent traiter des informations hors de votre pays, y compris hors de l’Espace économique européen. Les accords et garanties de transfert applicables encadrent ces traitements ; contactez-nous pour les garanties pertinentes. Nous utilisons un accès authentifié, des connexions chiffrées et la vérification des achats Apple. Les membres autorisés accèdent aux données partagées. Aucun service en ligne ne garantit une sécurité absolue.

Vos choix et droits

Selon la loi applicable, vous pouvez demander accès, rectification, suppression, limitation ou portabilité, vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement lorsqu’il en est la base. Écrivez à privacy@neverwonderagain.com. Nous pouvons demander des informations proportionnées pour vérifier identité ou autorité parentale et devons protéger les autres membres. Vous pouvez saisir votre autorité de protection des données, notamment l’Autoriteit Persoonsgegevens néerlandaise. Informations du CEPD sur vos droits.

Mises à jour et informations des prestataires

Nous révisons cette politique et sa date lorsque le service ou ses pratiques changent. Consultez les politiques de Apple, Cloudflare et Netlify.