Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 13 de octubre de 2026.

Family Organiser usa iCloud para compartir contenido del hogar y un servicio independiente para gestionar accesos y verificar Premium. Esta política explica ambos.

¿Quién es responsable?

Never Wonder Labs ofrece Family Organiser y es responsable de los datos personales tratados por nuestro servicio según lo descrito aquí. Contacto: privacy@neverwonderagain.com; ayuda general: support@neverwonderagain.com.

Información y contenido del hogar

Tú y los demás miembros proporcionáis nombres, roles, colores, tareas, horarios, asignaciones, listas, historial de finalización y fotos o imágenes QR adjuntas. Se almacenan en vuestros dispositivos y, al activar el uso compartido, se sincronizan mediante Apple iCloud/CloudKit. Los miembros ven lo compartido con su hogar. Un organizador gestiona la participación. Comparte solo lo que quieras poner a disposición de esos miembros.

Identidad, invitaciones y autorización parental

Nuestro servicio de acceso usa identificadores de hogar y miembro, identificadores de inicio de sesión de Apple de adultos vinculados, identificadores de participante y compartición CloudKit, roles, estado de invitaciones y cambios de acceso. Para menores registra también el tutor que aprueba, el miembro vinculado, la decisión y su hora. Un menor con cuenta propia de iCloud puede participar con autorización de su padre, madre o tutor, sin Iniciar sesión con Apple. Apple gestiona la cuenta y autenticación; no recibimos contraseñas de Apple ni datos de Face ID.

Proveedores

Apple facilita iCloud/CloudKit, autenticación Apple y compras App Store. Cloudflare aloja nuestro servicio de control de acceso y verificación de suscripciones. Este conserva registros de pertenencia, invitación, autorización y conciliación, incluidos registros de seguridad/auditoría y resultados de operaciones. No usa fotos de tareas ni listas para verificar suscripciones. Los proveedores de alojamiento tratan datos de conexión, como IP y datos técnicos de solicitudes, para ofrecer y proteger el servicio. Netlify aloja la web. El proveedor de correo trata tu dirección y mensaje si nos escribes.

Compras y Premium

Apple procesa pagos. Recibimos información de transacción firmada, identificadores de producto y transacción, entorno de compra, vencimiento o revocación e identificador del hogar para asociarle Premium. Nuestro servidor comprueba el estado actual de la suscripción con Apple. La prueba firmada se guarda con el hogar y se sincroniza mediante CloudKit para dar acceso a los miembros. No recibimos datos de tarjetas. Apple conserva sus propios registros conforme a sus políticas.

Permisos, notificaciones y contenido opcional

El acceso a fotos y cámara se utiliza cuando eliges adjuntar una imagen. Las notificaciones sirven para actualizaciones y recordatorios de tareas cuando están activadas. Controlas los permisos en ajustes del dispositivo. Las imágenes adjuntas, incluidos los datos personales visibles, se comparten como contenido del hogar. Evita datos sensibles innecesarios o códigos de acceso reutilizables.

Por qué tratamos estos datos

Tratamos lo necesario para compartir el hogar, las tareas y funciones compradas como parte del servicio. Las comprobaciones de pertenencia y los registros técnicos/de seguridad limitados responden a nuestro interés legítimo en evitar accesos no autorizados, fraude y fallos. Las funciones y permisos opcionales siguen bajo tu control; puedes retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento. Podemos conservar datos por exigencia legal. No vendemos datos personales, no usamos contenido del hogar para publicidad ni incluimos SDK de seguimiento publicitario.

Menores y miembros del hogar

El adulto que invita debe ser padre, madre o tutor del menor y aprobar la participación. Se registra la autorización, pero no se verifica independientemente la tutela legal. Los menores no reciben permisos de organizador ni solicitudes de compra. Sus responsables pueden consultarnos sobre sus datos o pedir al organizador retirar el acceso. Retirarlo no borra automáticamente tareas, registros de finalización o adjuntos ya compartidos.

Conservación y eliminación

El contenido de dispositivos e iCloud permanece hasta eliminarlo mediante los controles del hogar o almacenamiento de Apple. Desinstalar no borra los datos compartidos de iCloud. Nuestro servicio conserva por separado registros de pertenencia, invitación, conciliación y auditoría. Revocar la participación o marcar un hogar eliminado no purga esos registros automáticamente. Solicítanos su eliminación. Evaluamos lo que puede borrarse y explicamos lo necesario para seguridad, litigios u obligaciones legales. Los mensajes de ayuda se conservan para la solicitud y su seguimiento. Apple y los proveedores de infraestructura gestionan sus registros y copias según sus políticas.

Tratamiento internacional y seguridad

Apple, Cloudflare, Netlify y los servicios de correo pueden tratar datos fuera de tu país, incluso fuera del Espacio Económico Europeo. Se aplican los acuerdos y garantías de transferencia correspondientes; consúltanos las garantías relevantes. Usamos acceso autenticado, conexiones cifradas y verificación de compras Apple. Los miembros autorizados acceden a los datos compartidos. Ningún servicio en línea garantiza seguridad absoluta.

Tus opciones y derechos

Según la ley, puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, oponerte al tratamiento por interés legítimo y retirar el consentimiento cuando sea su base. Escribe a privacy@neverwonderagain.com. Podemos necesitar información proporcionada para verificar identidad o tutela y debemos proteger los derechos de los demás miembros. Puedes reclamar ante tu autoridad, incluida la Autoriteit Persoonsgegevens neerlandesa. Información del CEPD sobre tus derechos.

Actualizaciones y proveedores

Actualizamos esta política y su fecha si cambian el servicio o sus prácticas. Consulta las políticas de Apple, Cloudflare y Netlify.